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为了使孚沐的服务更加贴切用户的需求,提升服务附加值,特别针对一些客户推出一系列服务。
包括以下内容:
A. 巡视服务
售后工程师定期对产品巡视并指导现场进行预防性维护;
B. 档案服务
对售出产品建立详细用户档案,并定期向客户提供反映产品运行情况;
C. 提醒服务
在易损件进入维修更换期的,孚沐会即时对客户作出提醒动件,提高客户的使用安全性和效率性;
D. 上门服务
凡是与孚沐签定保养合同的用户,我们将全部实行备品配件送货上门服务,并免收送货费,同时享受配件价格优惠。